Kõrva-nina-kurguarst tegeleb täiskasvanute ja laste kõrva-nina-kurguhaiguste diagnoosimise ja raviga. Peamised probleemid ja põhjused, miks pöördutakse kõrva-nina-kurguarsti ehk otorinolarüngoloogi vstuvõtule: nohu, köha, kurguvalu, ninaverejooksud, kurgumandlite eemaldamine, adenoidi eemaldamine, kuulmise kadu.
Kõrva-nina-kurguhaiguste õde teostab kuulmise testi uuringut (toonaudiomeetria skriining).
Kõrva-nina-kurguarsti või kõrva-nina-kurguhaiguste õe vastuvõtule saab pöörduda saatekirjata. Tervisekassa (Haigekassa) poolt rahastatud vastuvõtt toimub vaid saatekirja olemasolul.