Оставьте отзыв
Если, посетив нас, вы заметили что-то, что вам понравилось, или, напротив, могло быть сделано иначе, напишите нам. Мы приветствуем все предложения и ценим жалобы, как возможность улучшить организацию своей работы.
Пожалуйста, поделись своим опытом:
- по электронной почте tagasiside@confido.ee или
- при помощи формы для отзывов ЗДЕСЬ
Если вы оставите свои личные данные (личные код, электронную почту), мы в письменном виде ответим вам в течение 10 рабочих дней. На анонимные обращения мы не отвечаем.
Медицинский центр Confido делает все возможное, чтобы решить проблемы, возникшие при оказании услуг, но обеспокоенный пациент всегда может обратиться:
• с жалобами, связанными с оказанием медицинских услуг, в Терviseamet (по электронной почте info@terviseamet.ee, по телефону (+372) 794 3500, по адресу Paldiski mnt 81, 10614 Tallinn);
• в случае медицинских услуг, финансируемых Кассой медицинского страхования, в Кассу медицинского страхования (электронный адрес info@tervisekassa.ee, телефон (+372) 669 6630, адрес Liivalaia tn 36, 10132 Tallinn).
Если жалоба связана с медицинскими услугами или продажей товаров, потребитель имеет право обратиться с жалобой для разрешения спора на основании и в порядке, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в Комиссию по потребительским спорам при Агентстве по защите прав потребителей и техническому надзору (https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon, адрес электронной почты avaldus@komisjon.ee).