Важная информация для пациента

В Confido мы уделяем самое пристальное внимание тому, как быть здоровым, поддерживать свое здоровье и улучшать качество жизни.

Бронирование и оплата

Бронирование обеспечит вам быстрое обслуживание

Бронирование времени визита позволит сэкономить время, а обслуживание будет быстрым и комфортным. Забронировать время консультации, исследования, вакцинации или выдачи медицинской справки можно на сайте, позвонив 1330 или написав на info@confido.ee.

Если на приеме выяснится, что необходимо провести исследование или анализ, их время проведения будет согласовано на месте, в клинике. Анализ крови можно сдать на месте, в порядке живой очереди, по рабочим дням с 8.30 до 9.30.

Согласованное время нужно подтвердить предоплатой

После бронирования времени вам по электронной почте будет отправлено уведомление о предоплате, на основе которого вы сможете оплатить желаемую услугу. Бронирование начинает действовать после поступления предоплаты. Предоплата включает в себя плату за прием врача или специалиста Confido. Предоплата не включает в себя плату за исследования или анализы, необходимость которых выяснится в ходе приема.

Если вы не можете прийти на прием, можно изменить время приема или отменить его

Для изменения времени или отмены приема нужно связаться с нами при первой возможности, но не позднее, чем за 24 часа до приема. Тогда мы успеем согласовать с вами новое время или вернуть предоплату.

Если вы не сообщите о неявке или отмените прием менее чем за 24 часа, предоплата будет списана на покрытие расходов по готовности к оказанию услуги и не будет возвращена.

Прием и сотрудничество

Приходите на прием немного заранее

Ждем вас на прием за десять минут до назначенного времени. Возьмите с собой: удостоверение личности, для выдачи справки — очки или линзы, если вы пользуетесь ими. Перед сдачей крови воздержитесь от еды, питья и курения. Перед сдачей анализов рекомендуем выпить стакан воды без вкусовых добавок. Также перед сдачей анализа можно принять повседневные лекарства, за исключением случая, когда врач дал другие указания или препараты следует принимать только с пищей.

Данные о здоровье и личные данные являются конфиденциальными

Бронируя время приема, вы соглашаетесь с условиями оказания услуги. В целях обеспечения качества оказываемых услуг наши врачи и специалисты имеют право и обязаны ознакомиться с личными данными и данными о здоровье и обрабатывать их как перед приемом, так и во время оказания услуги. Все ставшие известными данные документируют, записывают и хранят в тайне от третьих лиц. Ознакомиться с условиями »

Опросный лист

Перед приходом на первичную консультацию заполните дома опросник, который позволит получить лучший обзор о состоянии вашего здоровья, поможет при оценке проблемы и подтверждении диагноза, а также при принятии других решений в контексте состояния здоровья. Как правило, опросник нужно заполнить дома в электронной форме и отправить нам за 2 дня до консультации по адресу info@confido.ee. В исключительных случаях опросник можно заполнить на бумаге уже на месте, однако в таком случае его заполнение и оценка состояния здоровья проводятся за счет времени консультации.