Кая Хейнсалу окончила Таллинскую Высшую Школу Медсестер (1988), в Тартуском университете получила дополнительное обучение на физиотерапевта (2002), прошла стажировку в центре развития «Авитус» (2016), практическое обучение, на консультанта по зависимости, было пройдено в Финляндии, в Тампере в клинике «Мюулюхойта» (2016). Высшее образование в области маркетинга Кая получила в Таллиннском Университете (2013). Консультант по зависимости помогает людям, которые потеряли контроль над употреблением алкоголя. Сама пройдя этот путь, хочет быть поддержкой и укрепить веру в то, что выздоровление возможно.